Services d’interprétation

Nous proposons des services d’interprétation à tous les clients, quelle que soit leur catégorie d’immigration. Les interprètes et traducteurs sont formés en interne. Ils ne sont pas certifiés. L’interprétation pour les services suivants est gratuite :

• Inscription initiale
• Réalisation de toutes les demandes de documents et services essentiels (NAS, Prestation fiscale pour enfants, carte-santé etc.)
• Rendez-vous médicaux, visuels et dentaires
• Inscriptions scolaires
• Processus d’accueil des nouveaux clients poursuivant des études
• Entrevues parents / enseignants
• Réunions avec le personnel

Dans certains cas où on ne fournit pas d’interprètes, le personnel peut être en mesure de mettre les clients en relation avec un interprète et d’organiser le paiement entre le client et l’interprète. Le cas échéant, les interprètes déterminent le montant de leurs honoraires.

Services de traduction

Des services de traduction sont proposés à un taux forfaitaire pour les documents suivants :

• Permis de conduire étranger (50 $ par permis et 30 $ pour les étudiants)
• Documents liés à l’emploi

La traduction de tout document autre que les permis de conduire est fournie au taux de 20 cents par mot. Pour toutes les autres traductions, le nouvel arrivant paie, et les traducteurs soumettent leurs formulaires de remboursement.